Síndica profissional destaca crescimento e desafios do setor

    “Escutar, acolher e compreender” são pilares da gestão condominial, segundo Saluana Faiçal

    Foto: Luar Fotografia

    Administração de condomínios é uma atividade com objetivo de equilibrar os direitos e deveres de propriedades individuais e comuns, e as empresas administradoras dão suporte ao síndico no seu dia a dia nas áreas administrativas, financeira, fiscal e operacional. Em entrevista ao bahia.ba a síndica profissional Saluana Faiçal fala sobre sua trajetória na área e sobre o dia a dia do setor que cresce na Bahia e em todo o Brasil.

    Saluana afirma que não tinha pretensão de trabalhar na área e que tudo começou numa situação de emergência que acabou fazendo com que ela se tornasse síndica de condomínio em que mora. “Me encantei pelo trabalho”, diz ela. As pessoas começaram a gostar de sua atuação “e foram passando de umas para outras”. Foi daí que ela decidiu se profissionalizar na área ao findar da sua graduação. “Escutar, acolher e compreender” são os pilares da gestão condominial, segundo Faiçal.

    Ela diz que colocou como objetivo em sua gestão desconstruir a “imagem negativa” que o síndico carrega. “A impressão que as pessoas têm de condomínio é só sobre conflitos, mas não é. Dá para ter uma gestão harmônica.”

    A profissional diz que a base para a gestão de condomínios é uma boa comunicação. “Meu trabalho começou a crescer muito em Salvador. E confesso que não teve nenhuma divulgação feita por mim. Os condomínios vinham até a mim. As pessoas me conheciam através de indicação. Até aqui, todos os condomínios que alcancei, que passei a fazer contratos, nunca encerraram o ciclo comigo. Sempre renovam, a fim de manter essa boa relação nos condomínios”, afirma Saluana.

    Ela pondera, contudo, que ainda há muito preconceito contra síndicos (profissionais e moradores). “Sempre ouvimos histórias muito ruins, tristes, sobre sindicatura. As pessoas acham que somos desonestos, corruptos, prepotentes; as pessoas têm um estereótipo muito ruim. Mas não somos assim. Dá para ter uma sindicatura harmônica.”

    A síndica profissional conta o motivo do sucesso em sua carreira. “Deus me deu um dom, uma habilidade de lidar, de conseguir mediar conflitos. Não é todo mundo que tem habilidade para ouvir o outro, de compreender o outro, que tem paciência. Estou muito feliz.”

    Saluana destaca que, embora ainda não haja regulamentação da profissão, a atividade tende a continuar em ascensão. “É um mercado que está crescendo muito, principalmente aqui em Salvador. Acho que no Brasil, de modo geral, está crescendo muito, e da pandemia para cá, tem um salto muito grande.”

    Saluana Faiçal é graduada em Gestão de Pessoas, Gestão Urbana e tem curso de extensão em Mediação familiar, Condominial e de conflitos. Ela atua como síndica profissional há sete anos.