Banco terá que indenizar idosa vítima de golpe em Salvador; prejuízo foi de quase R$ 80 mil

Uma cliente idosa foi vítima de um golpe que resultou em um prejuízo de quase R$ 80 mil, em Salvador. No dia 16 de agosto de 2023, ela recebeu uma ligação do número idêntico ao da sua agência bancária, de uma suposta funcionária do banco. A golpista informou que havia sido identificada uma compra suspeita de um iPhone e várias transferências via PIX em sua conta.

Para cancelar essas operações fraudulentas, a vítima foi instruída a acessar o aplicativo do banco e conectar-se ao aplicativo QuickSupport.No total, o golpe resultou em um prejuízo de R$ 79.593,25, dos quais apenas R$ 3.037,50 foram estornados pelo banco.

Para reaver o restante do dinheiro, a idosa entrou na justiça e Banco Bradesco foi condenado a pagar uma indenização. A decisão cabe recurso. A defesa da vítima explica que a idosa confiou na veracidade da ligação e forneceu os dados bancários, o que permitiu que uma série de transações fraudulentas fossem realizadas, incluindo transferências via PIX, compras no cartão de crédito, resgates de fundos e retiradas da conta poupança. O g1 entrou em contato com o Bradesco e aguarda posicionamento da agencia bancária sobre o caso.