Após rumores sobre uma possível redução ou até o encerramento das operações da rede de cinemas UCI Orient em Salvador, reforçados pelo fechamento da bilheteria física e de salas da unidade do Shopping Barra, a empresa, procurada pelo bahia.ba, esclareceu que as mudanças fazem parte de um processo de modernização do complexo e descartou qualquer desativação das atividades.
A especulação ganhou força depois que Salvador deixou de aparecer entre as cidades listadas no site oficial da UCI. Além disso, leitores enviaram imagens mostrando a área da antiga bilheteria e uma das salas de exibição isoladas para obras.
Foto: Leitor/ bahia.ba
Alterações no funcionamento da unidade Shopping Barra
Em nota enviada ao bahia.ba, a rede informou que a bilheteria física foi substituída por um sistema de autoatendimento com totens, seguindo a tendência de digitalização do serviço e oferecendo mais rapidez e autonomia aos clientes. Segundo a empresa, uma colaboradora permanece no local para orientar o público durante a utilização dos equipamentos.
A UCI Orient também explicou que parte do foyer passou por adequações e que as salas mais antigas foram desativadas como parte de uma estratégia para concentrar investimentos nos espaços mais modernos e com maior capacidade de público, ampliando o conforto e a qualidade da experiência oferecida aos espectadores.
Mudanças no site
Outro ponto esclarecido pela empresa diz respeito à ausência de Salvador no portal da UCI. De acordo com a nota, os canais digitais das unidades baianas estão passando por um processo de reestruturação e, neste momento, operam sob a marca Orient Cinemas, através deste novo link.
Segundo a nota, novas novidades devem ser anunciadas em breve.
Confira posicionamento na íntegra:
A UCI Orient informa que o complexo do Shopping Barra passou recentemente por um processo de modernização, com foco em oferecer mais agilidade, praticidade e eficiência na experiência do público. As mudanças acompanham a evolução do comportamento dos consumidores e tornam o atendimento mais fluido, alinhado às necessidades atuais dos frequentadores do cinema.
Como parte dessa atualização, a bilheteria física foi substituída por um sistema automatizado de venda de ingressos, com totens de autoatendimento que proporcionam mais rapidez e autonomia. Para garantir um atendimento acolhedor e acessível, uma colaboradora permanece à disposição dos clientes para orientar, esclarecer dúvidas e prestar todo o suporte necessário durante a utilização dos equipamentos.
O complexo também passou por adequações em parte do foyer e teve suas salas mais antigas desativadas. A mudança faz parte da estratégia da empresa de concentrar investimentos nas salas mais modernas e com maior capacidade de público, oferecendo mais conforto, qualidade e uma experiência de cinema cada vez melhor.
A empresa informa ainda que, neste momento, seus canais digitais operam sob a marca Orient Cinemas, em razão de um processo de reestruturação dessas plataformas.
Essas iniciativas marcam uma nova era da empresa, de origem baiana e consolidada como uma das principais exibidoras de cinema do Nordeste, pautada pela inovação e pelo pioneirismo. A UCI Orient prepara novidades que serão anunciadas em breve, reafirmando seu compromisso de seguir evoluindo e oferecendo ao público experiências cada vez mais modernas e qualificadas.
