Consumidor pode cancelar pacote de viagem para o feriado, afirma Procon

O consumidor que comprou algum pacote de viagem para o feriado prolongado de Corpus Christi, celebrado nesta quinta-feira (31), e que não puder viajar devido a falta de combustíveis, poderá cancelar a compra, sem custos.

De acordo com o Procon, essa é uma situação excepcional devido aos transtornos causados pela greve dos caminhoneiros. Em nota, o órgão diz que essa paralisação “não elimina os direitos dos consumidores, mas exige bom senso de todos”.

Segundo o G1, o consumidor que adquiriu o pacote vai ter o direito de cancelar a compra antes da data de check-in e ter os valores pagos devolvidos de forma integral e sem pagamento de taxas de cancelamento.