Depois de briga com BTG e Itaú, XP entra em conflito com escritório de agente autônomo

A XP bloqueou temporariamente, na sexta-feira (24), o acesso da EQI Investimentos, cerca de dez dias depois de o escritório de agentes autônomos anunciar sua saída da XP para montar sua própria corretora tendo o BTG como investidor

Na noite de sexta, a EQI percebeu que as conexões de seus assessores foram desligadas do sistema da XP e afirma que avisou a empresa pedindo que o acesso fosse restabelecido. Segundo a EQI, seus 326 agentes foram impactados pelo problema.

De início, a XP afirmou que se tratava de uma questão técnica. No sábado, contudo, disse que bloqueou temporariamente o acesso após identificar uma tentativa de violação ao sigilo de dados dos clientes da XP com o uso de um robô. “Após notificação extrajudicial, o acesso foi liberado novamente”, diz o comunicado da XP.

Presidente da EQI, Juliano Custódio declarou que não quer entrar em brigas com a XP, que nos últimos meses teve conflitos com o Itaú e com o BTG. O empresário afirmou que quer apenas cumprir o contrato e “honrar a história com a XP”.

“A gente não quer participar de nenhuma briga pré-existente. A gente não está aqui para brigar. A gente quer construir a nossa história”​, diz Custódio.

Em nota, a EQI informou também que jamais houve quebra de confidencialidade com relação ao manuseio de informações de clientes e em sua relação com a XP .

A empresa afirma também que refuta qualquer alegação ou insinuação neste sentido e que nunca agiu para que isso ocorresse, direta ou indiretamente. As informações são da coluna Painel, da Folha de S.Paulo.